生活や仕事に使える人間の行動の特性
（名称→説明→例）
①同調効果→みんなと同じ行動をとる→「95%の人が正しく税金を納めています」と案内して納税を促す
②損失回避→得より損に反応する→「この薬は99%の確率で助かる」と「この薬は1%の確率で死ぬ」では、使用率が変わる
③現在バイアス→未来より今が大事→10分後に倍になる条件のマシュマロを、我慢せず食べてしまう
④情報過多→情報が多いと選べない→情報を増やし、よくわからないまま契約させる
⑤パーソナライゼーション→自分に関係すると感じると行動に変化→落ちている犬のフンを丸で囲むと飼い主の行動が変わる